O CEO da Meta, Mark Zuckerberg, admite que o desenvolvimento de agentes de IA está avançando mais devagar do que o esperado

Apesar dos planos de gastar até US$ 145 bilhões em infraestrutura de IA este ano, Zuckerberg disse aos funcionários que a aceleração esperada simplesmente não se materializou. O CEO da Meta, Mark Zuckerberg, disse que o desenvolvimento de agentes de IA da empresa progrediu mais lentamente do que o esperado, apesar de uma grande reestruturação e de um aumento acentuado nos gastos com infraestrutura. Falando durante uma reunião interna na quinta-feira, Zuckerberg disse que o desenvolvimento nos quatro meses anteriores não “acelerou da maneira que esperávamos”, de acordo com uma gravação analisada pela Reuters.

Ele também reconheceu que a recente reorganização da Meta não foi tão limpa quanto poderia ter sido e que as apostas da empresa na nova estrutura ainda não produziram os resultados esperados. A reestruturação incluiu cortes que afetaram 10% da força de trabalho global da Meta e a transferência de outros 7.000 funcionários para iniciativas focadas em fluxos de trabalho de IA. As demissões e transferências afetaram juntas cerca de 20% do quadro de funcionários da empresa.

Zuckerberg disse esperar que a Meta comece a ver benefícios mais significativos de seus investimentos em IA nos próximos três a seis meses. Um porta-voz da empresa se recusou a comentar os comentários. A Meta espera despesas de capital entre US$ 125 bilhões e US$ 145 bilhões em 2026, acima da faixa anterior de US$ 115 bilhões a US$ 135 bilhões.

A empresa atribuiu o aumento aos preços mais elevados dos componentes e aos custos adicionais do centro de dados necessários para suportar a capacidade futura. Os gastos fazem da Meta um dos maiores contribuintes para os mais de US$ 700 bilhões que as principais empresas de tecnologia deverão investir em infraestrutura de IA este ano. A Meta vem reorganizando sua força de trabalho e o desenvolvimento de produtos em torno de agentes de IA que podem executar tarefas para funcionários, empresas e usuários em seus aplicativos.

A empresa lançou em junho um agente de IA focado em empresas, projetado para ajudar as empresas a automatizar as operações diárias nas plataformas Meta. Durante a mesma reunião, o diretor de tecnologia, Andrew Bosworth, abordou o programa de monitoramento de funcionários da Meta, que rastreia movimentos do mouse, cliques e outras atividades digitais para produzir dados de treinamento de IA. Bosworth disse que uma análise interna descobriu que nenhum dado de funcionário de um incidente de segurança recente foi incluído no treinamento de IA.

Ele acrescentou que qualquer reinício futuro do programa exigiria que os funcionários aceitassem. A Meta pausou o programa em junho, depois que informações confidenciais dos funcionários estavam acessíveis em toda a empresa. O material exposto incluía avisos internos, conversas privadas, informações de desempenho e outros dados confidenciais, segundo documentos revisados ​​pela Reuters.

O programa foi inicialmente introduzido em computadores usados ​​por funcionários nos Estados Unidos, sem opção de recusa de participação.