Mais 4 mudanças de marketing de CRM em 2026 | Optimove

Ao ler isto, os profissionais de marketing aprenderão com uma sessão Optimove Connect 2026 sobre como as equipes de CRM estão mudando, incluindo o que os dados mostram e o que os profissionais de marketing podem fazer a seguir. Hoje, as equipes de CRM estão sob pressão de todas as direções. Os orçamentos estão a ser examinados mais de perto.

Os clientes são mais difíceis de rastrear. A atenção é mais difícil de ganhar. E os programas de fidelidade estão fazendo com que mais pessoas se inscrevam, enquanto a lealdade real está se tornando mais difícil de provar.

Esta postagem, a segunda nesta sessão do Connect, cobre as quatro alterações restantes discutidas.